--- title: Personas description: "Decida quién entra en la organización, invite a personas nuevas, consulte el directorio y, en la ficha de cada persona, edite su perfil, cambie su rol o quítela de la organización." allan.topic: how-to allan.service: platform-ui allan.date: 10/13/2026 allan.ruta: /admin/people allan.fuente: [app/admin/people/page.tsx, app/admin/organization/dominio-y-entradas.tsx, components/organization/invitations-card.tsx, lib/platform-admin-api.ts, platforma_ui_backend/services/users.py] allan.audiencia: [admin] allan.aplica_a: administradores de la organización allan.terminos: [organizacion] --- Personas reúne todo lo que tiene que ver con quién está en la organización: quién espera para entrar, a quién se ha invitado y, en el directorio, la ficha de cada persona con su rol. Está en el apartado **Personas y agentes** del menú de Administración, y su entrada lleva un número cuando hay peticiones de entrada esperando. Antes esto estaba repartido en tres pantallas: se invitaba en «Usuarios», se aceptaban las peticiones en «Organización» y se cambiaba el rol en «Roles y accesos». Lo que es de la plataforma —los miembros de cualquier organización y la administración de plataforma— está en [Organizaciones y accesos](organizaciones-y-accesos.md). ## Quieren entrar Si alguien con correo verificado en el dominio de su organización ha pedido unirse, aparece arriba del todo la tarjeta **Quieren entrar**, con su nombre, su correo y la fecha de la petición. El correo se muestra siempre, porque es lo que sostiene la petición. Tener correo del dominio les permite pedirlo, no entrar: decide usted. **Dejar entrar** la acepta y la persona entra como miembro. **No** pide confirmación y la rechaza; si más adelante debe entrar, habrá que invitarla. Sin peticiones, la tarjeta no se dibuja. ## Invitar a la organización La tarjeta **Invitar a la organización** es el único camino de entrada para quien todavía no tiene cuenta. Escriba el correo de la persona, elija el papel con el que entra —**Miembro** o **Administrador**— y pulse **Enviar invitación**: le llegará una invitación para crear su cuenta y entrar en esta organización. Debajo están las invitaciones pendientes, con su papel, cuándo se enviaron y cuándo caducan. **Anular** retira una invitación que ya no debe usarse. ## Directorio La tabla lista a las personas de la organización con cuatro columnas: **Persona** (nombre y correo), **Área**, **Rol** y **Puesto**. El buscador filtra sobre lo cargado por nombre, correo, área y puesto. - **Área** es la del organigrama. Si no se pudo leer la lista de miembros, dice «Área desconocida», que no es lo mismo que no tener área. - **Rol** distingue **Miembro**, **Administración** y **Administración de plataforma**. Si no se pudo leer, muestra «—» en vez de suponer que es miembro. > [!NOTA] > Si la organización tiene más personas de las que la plataforma lee de una vez, > un aviso dice que el directorio está incompleto. Si no encuentra a alguien, > búsquelo por su nombre o su correo antes de invitarle otra vez: puede estar > dentro y no aparecer. ## La ficha de una persona Al elegir a alguien en el directorio, el panel **Detalle** muestra su ficha. Se editan el nombre, los apellidos, el nombre visible, el puesto, el género y una descripción del puesto, y se guardan con **Guardar cambios**. El correo se muestra pero no se edita: es la cuenta con la que la persona entra, y lo cambia ella en su perfil. El área tampoco se edita aquí: se enseña tal como la dice el organigrama, con el enlace **Cambiar en el organigrama**, que lleva a [Organigrama](organigrama.md). ### Cambiar el rol El desplegable **Rol en la organización** ofrece **Miembro** o **Administración**. Al cambiarlo, la pantalla pide confirmación y explica qué implica: - **Dar el rol**: la persona podrá invitar y quitar personas, cambiar roles, contratar trabajadores y ver el consumo y la facturación de la organización. - **Quitar el rol**: dejará de poder administrar la organización. - **Quitárselo a usted mismo**: el aviso es especial. Dejará de ver Administración en cuanto se aplique, y solo otra persona que administre podrá devolvérselo. > [!IMPORTANTE] > Una organización no puede quedarse sin nadie que la administre. Si la persona es > la única con el rol de administración, el servidor rechaza quitárselo —también > a usted mismo—, y también quitarla de la organización, y pide dárselo antes a > otra persona. Solo hay una excepción: si el directorio está incompleto, el > servidor no puede comprobar que no haya otra y no lo impide. Si la persona administra además la plataforma, la ficha lo indica. Eso no se cambia desde aquí. > [!SUGERENCIA] > Tras cambiar el rol de alguien, pídale que recargue la aplicación. La interfaz > decide qué mostrar a partir de la sesión que su navegador ya tiene cargada, y > hasta que se refresque seguirá viendo la plataforma con su rol anterior. ### Quitar a alguien de la organización **Quitar de la organización** pide confirmación y retira a la persona: pierde el acceso a la organización, a sus agentes y a sus conversaciones en ella, y para que vuelva hay que invitarla de nuevo. Sobre su propia ficha el botón dice **Salir de la organización**, con el mismo efecto para usted. ## Quién puede hacer qué Todo en esta pantalla exige administrar la organización, y el servidor lo comprueba en cada llamada: un administrador de organización nunca ve personas de otra. Las peticiones de entrada, las invitaciones y el botón de quitar solo se dibujan para quien administra. ## Pasos siguientes - [Organigrama](organigrama.md) - [Perfil y marca](perfil-y-marca.md) - [Consumo](consumo.md)