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title: Automatizaciones
description: "Suscripciones que disparan a un agente cuando ocurre un evento. Cómo se crean, cómo se vigilan sus disparos y en qué se diferencian de un encargo."
allan.topic: how-to
allan.service: platform-ui
allan.date: 08/04/2026
allan.ruta: /dashboard/automations
allan.fuente: [app/dashboard/automations/page.tsx]
allan.audiencia: [usuario, admin]
allan.aplica_a: plan Profesional, plan Empresa
allan.terminos: [automatizacion, agente, encargo]
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Una automatización conecta un evento con un agente: cuando ocurre algo,
el agente arranca sin que nadie se lo pida.

## En qué se diferencia de un encargo

Un encargo lo pide una persona y lleva contrato, criterios de aceptación y techo.
Una automatización se dispara sola y no tiene ninguna de las tres cosas.

> [!PRECAUCIÓN]
> Como no hay techo por disparo, una automatización sobre un evento frecuente
> puede consumir capacidad de forma sostenida. Antes de activarla, mire con qué
> frecuencia ocurre el evento del que depende.

## Crear una

1. Elija el evento que la dispara.
2. Elija el agente que debe reaccionar.
3. Indique a quién se notifica el resultado.
4. Actívela. Hasta ese momento queda en borrador y no se dispara.

## Vigilar los disparos

Cada ejecución queda registrada con su fecha y su resultado. Filtre por estado
para encontrar las que fallaron.

> [!NOTA]
> Pausar una automatización no borra su historial ni su configuración: deja de
> reaccionar hasta que la reactive.

## Quién la ve

Cualquier miembro crea las suyas. Ver y pausar las de toda la organización
requiere rol de administrador.