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title: Conexiones
description: Enlace su cuenta con las herramientas externas que su organización ha activado. Cómo se resuelve la configuración en cascada y qué significa cada estado de error.
allan.topic: how-to
allan.service: platform-ui
allan.date: 08/03/2026
allan.ruta: /dashboard/connections
allan.fuente: [services/connector_resolver.py, internal/mcp/connector_resolver.go]
allan.audiencia: [usuario]
allan.aplica_a: plan Profesional, plan Empresa
allan.terminos: [conector-mcp, cascada-de-tres-niveles]
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Conexiones es donde cada persona enlaza su cuenta con las herramientas externas
que la organización ya ha activado. Lo que guarde aquí solo lo usan sus agentes.

## Requisitos previos

- Una organización activa con al menos un conector habilitado por quien la administra.
- Una cuenta en el servicio externo que va a enlazar.

## Cómo se resuelve la configuración

Un conector MCP activado por la organización aparece en la lista sin
credenciales. Al completarlas, sus valores se resuelven en cascada de tres
niveles: lo suyo pisa lo de la organización, que pisa lo de la plataforma.

> [!NOTA]
> Nadie más de su organización ve sus credenciales, ni siquiera quien administra.
> La cascada resuelve configuración, no permisos.

## Conectar una herramienta

1. Abra **Área de trabajo** > **Conexiones**.
2. Localice el conector y seleccione **Conectar**.
3. Autorice en el proveedor. Volverá a Conexiones con el estado **Conectado**.
4. Si el conector declara campos de nivel usuario, complételos antes de que sus
   agentes puedan usarlo.

> [!IMPORTANTE]
> Sus agentes solo ven la herramienta si además la tienen declarada en
> `allowed_tools`. Un conector conectado pero no permitido no aparece en sus
> ejecuciones.

## Estados y su significado

| Estado | Qué ocurrió | Acción |
|---|---|---|
| **Conectado** | La credencial es válida. | Ninguna. |
| **Sesión expirada** | El permiso caducó por tiempo. | Volver a conectar. No ha perdido nada. |
| **Revocado** | Lo retiró usted o el proveedor. | Volver a conectar y revisar por qué. |
| **Falta configuración** | Un campo obligatorio está vacío. | Si el campo es de organización, avisar a quien administra. |

> [!ADVERTENCIA]
> Al revocar una credencial, los encargos en marcha que dependan de esa
> herramienta se detienen y piden su atención. Revoque antes de firmar encargos
> nuevos, no en mitad de uno.

## Quién puede hacer qué

Cualquier miembro gestiona sus propias credenciales. **Activar un conector nuevo**
para toda la organización requiere rol de administrador y se hace en
Administración > Conectores.

## Pasos siguientes

- [El conector no responde](../solucion-de-problemas/conector-no-responde.md)
