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title: Trabajo
description: Lo que sus agentes hacen por usted. Los encargos en marcha, los programados y los resultados que esperan revisión, y en qué se diferencian de las rutinas.
allan.topic: how-to
allan.service: platform-ui
allan.date: 10/10/2026
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allan.terminos: [encargo, hito, automatizacion]
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**Trabajo** reúne lo que sus agentes hacen por usted. Tiene dos pestañas:
**Encargos**, el trabajo con contrato y resultado que revisar, y **Rutinas**, lo
que un agente hace solo cuando toca.

## Encargos

La página de encargos tiene tres secciones, también accesibles desde la columna
de Trabajo:

| Sección | Contenido | Qué se espera de usted |
|---|---|---|
| **Encargos en marcha** | Los encargos vivos, con su avance. | Nada. Puede abrirlos y seguirlos. |
| **Resultados listos** | Entregables terminados sin revisar. | Aceptar, pedir cambios o cerrar. |
| **Programados** | Encargos que empezarán más adelante, con su fecha de inicio. | Nada hasta que empiecen. |

Lo que no avanza sin usted —una decisión, una pregunta, una autorización— no
está aquí, sino en **Hoy** › **Necesita de ti**.

## Encargar

El botón **Encargar** de la columna pregunta qué quiere:

- **Un encargo**: trabajo con contrato. Abre el formulario de siempre: objetivo,
  criterios de aceptación, entregables, lo que queda fuera, fecha y techo.
- **Una rutina**: algo que un agente hace solo, cada vez que ocurre un evento o
  llega una fecha. Se crea en la pestaña **Rutinas**.

> [!SUGERENCIA]
> Si lo que necesita tiene un resultado que alguien tiene que aceptar, es un
> encargo. Si es algo que debe pasar siempre que ocurra algo, es una rutina.

## Pasos siguientes

- [Mi trabajo](mi-trabajo.md)
- [Rutinas](automatizaciones.md)
- [Encargo y contrato de trabajo](../conceptos/encargo-y-contrato.md)