Documentación
Guía de procedimientos / Pendiente de ti

Pendiente de ti

Guía de procedimientos·10/13/2026·Tiempo de lectura: 4 minutos·platform-ui

Se aplica a: administradores de la organización

Pendiente de ti es la primera pantalla de Administración, en el apartado Inicio del menú. No es un cuadro de cifras: es una bandeja con lo que espera una decisión suya en la organización activa, y cada cosa lleva directamente a la pantalla donde se resuelve. Debajo, dos tarjetas resumen el consumo del periodo y el plan.

Qué puede estar esperándole

Cada fila aparece solo cuando hay algo que hacer. Si no hay nada, la bandeja dice Nada pendiente: nadie espera para entrar, no hay aprobaciones ni mensajes atascados y los cobros están al día.

Pendiente Cuándo aparece Adónde lleva
Personas que quieren entrar Alguien con correo de su dominio ha pedido unirse a la organización Personas, botón Decidir
Agentes que esperan aprobación Alguien ha pedido publicar un agente para toda la organización Aprobaciones, botón Revisar
Propuestas de conocimiento por revisar La memoria organizacional ha aprendido algo y espera su juicio La Revisión de Memoria organizacional
Mensajes entre agentes que no llegaron Trabajo que un agente pasó a otro y se quedó por el camino; se puede volver a enviar Mensajes no entregados, botón Ver
Un problema con la suscripción Hay un cobro sin completar, cobros impagados, una contratación que no terminó o la suscripción está cancelada Plan y facturación, botón Resolver
Trabajadores contratados sin pagar Hay trabajadores dados de alta que no empiezan a trabajar hasta que se complete el pago Plantilla digital, botón Pagar
Capacidad del periodo al 80 % o más El plan fija una capacidad mensual y se ha consumido al menos el 80 % Consumo, botón Ver el consumo
Servicios de la plataforma que no responden Algún servicio de la plataforma no responde o responde a medias La página de estado de la plataforma

Las filas rojas son las que pueden estar parando trabajo ahora mismo: los mensajes no entregados, el problema de suscripción, los servicios caídos y la capacidad cuando llega al 100 %. Las demás son ámbar.

Nota

Cada pendiente sale de la misma fuente que el número de su lugar en la columna y en la tira de departamentos, así que la bandeja y el menú dicen siempre lo mismo. Ver Moverse por Administración.

Un servicio que el entorno simplemente no tiene configurado no cuenta como caído: solo aparecen los que no responden o lo hacen a medias. Si algo le falla en ese momento, puede ser por esto y no por su configuración.

Consumo de este periodo y Plan

La tarjeta Consumo de este periodo muestra los créditos de trabajo (WC) consumidos con cargo a la capacidad contratada y, si el plan fija una capacidad mensual, de cuántos y qué porcentaje. La barra cambia a ámbar al 80 % y a rojo al 100 %; se queda llena a partir de ahí, pero la cifra sigue creciendo, de modo que pasarse del plan se sigue leyendo. Si el plan no fija capacidad, lo dice. Ver el consumo abre Consumo.

La tarjeta Plan muestra el nombre del plan contratado, o «Sin plan contratado», y Ver el plan y la facturación abre Plan y facturación.

Qué hace al abrirla

La pantalla consulta a la vez el plan, el consumo, la plantilla digital y el estado de los servicios, cada fuente por separado: si una falla, las demás siguen apareciendo. Solo si no se pueden leer ni el plan ni el consumo aparece una banda roja que lo dice. Actualizar repite la consulta.

Importante

Todo lo que enseña es de la organización activa, la que aparece en la barra superior. Si administra varias, cambie de organización antes de leer la bandeja: no hay ningún selector dentro de la pantalla.

Quién puede hacer qué

Es una pantalla de quien administra la organización. Quien solo tiene el papel de editor de conocimiento entra en Administración para una única pantalla, así que al abrir esta se le lleva directamente a Memoria organizacional.

Pasos siguientes

¿Le ha resultado útil esta página?

Enviar comentarios

Este artículo se publica desde allan-docs. El mismo texto se sirve a los agentes a través del servidor MCP.